无论是网站、客户端，还是APP应用，用户体验要素都是其中不可或缺的一环。本书主要关于用户体验以及为什么用户体验如此重要、认识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层以及要素的应用。该书用清晰的说明和生动的图形分析了以用户为中心的设计方法来进行设计的复杂内涵，并关注于思路而不是工具或技术，从而使网站具备高质量体验的流程。

       本书由武秋羽，孙丽晨，栗鹏程，曹杰进行讲解，为大家层层揭示了用户体验要素的奥秘。

       1、武秋羽同学在开头简单为大家介绍了这本书，随后以生活中常用的app为例子简要介绍了“什么是用户体验”，随后又展示了几个不同的等待界面，分析了一个好的用户体验需要具备的条件，并由此引出了用户体验的五个要素:战略层，范围层，结构层，框架层，表现层。

       2、孙丽晨同学主要介绍了战略层和范围层，战略层是用来定义我们为什么要开发这个产品，并且设置产品能否成功运营的标准。范围层主要是描述，我们开发的产品是什么，通过定义需求来撰写功能规格说明书，使设计人员设计出符合用户需求的产品。

       3、栗鹏程同学讲的是结构层和表现层，结构层是将一个产品的模型大概构架出来，使一个产品初见雏形，主要包括交互设计和信息架构，而表现层则是产品设计最后一个流程，通过设计产品的感知呈现，让用户直观的感受产品，给用户一个良好的产品体验。

       4、曹杰同学讲的是框架层。前面几个层次主要是讲概念上的，而框架层主要讲通过什么样的功能和形式来实现我们的产品。主要包括界面设计、导航设计、信息设计。通过具体的实践来使我们的设想得到实施。从这里开始，我们就能初见一个实际存在的产品。

      随着国内互联网企的发展沉淀，用户体验模块也会变得异常重要。在残酷的市场竞争中，产品体验的差异有时对于产品本身而言将会是致命的，尤其是在牵涉到使用的核心环节。如何能在激烈的竞争中脱颖而出，一个好的用户体验不可或缺。